Nous sommes allés à la rencontre de Richard Le Gall, Responsable Logistique de la société RMA basée à Sauzet dans le Drôme. L’activité principale de la société Reassort est le merchandising, l’animation et force de vente dans les Grandes et Moyennes surfaces. Leurs clients sont principalement des grandes entreprises de l’agroalimentaire.
L’entreprise possède un entrepôt de 3000m² avec 1000 emplacements palettes pour stocker les éléments d’aide à la vente de ses clients.
Leur gestion logistique se faisait entièrement manuellement, les étiquettes d’expédition étaient éditées via leur ERP uniquement.
Richard Le Gall a souhaité moderniser cette gestion devenue inadaptée pour développer son activité, en se dotant d’un outil fonctionnel et performant
« Nous avons choisi AKANEA à la fois pour la pérennité de l’entreprise et son positionnement d’éditeur expert sur le marché de la logistique. Nous savons qui contacter dans l’entreprise sans passer par un intermédiaire, cette souplesse de fonctionnement nous sécurise d’autant plus que notre activité n’est pas une logistique standard » précise le Responsable Logistique.
Depuis novembre 2022, RMA a intégré Akanea WMS Xtent pour faciliter le quotidien de plus de 30 salariés.
Le module Mobilité Radiofréquence d’Akanea WMS Xtent, un outil pour fiabiliser les stocks et assurer une traçabilité
Le traitement des commandes manuelles engendrait des erreurs lors de la préparation des colis et généraient alors de nombreux reliquats. Grâce à Akanea WMS Xtent et la radiofréquence, les préparateurs peuvent maintenant vérifier que tous les articles ont bien été flashés et donc placés dans les colis.
« La traçabilité nous aide énormément. Akanea WMS Xtent nous a apporté une traçabilité des produits que nous n’avions pas. Nous avons maintenant un tracking précis et nous pouvons savoir à l’instant T où se trouve un article. Nous avons gagné en qualité de service car nous n’oublions plus d’éléments dans nos colis ! » souligne le Responsable Logistique.
Un logiciel connecté qui favorise le nomadisme dans l’exploitation
« Akanea WMS Xtent est un logiciel avec une technologie avancée et accessible via internet, c’est un premier point fort. C’est également un produit très efficace et agile, caractéristique très importante pour nous en raison de nos flux spécifiques. Le logiciel nous aide à suivre en temps réel nos inventaires et en informer nos clients, c’est un vrai plus pour nous » souligne Richard Le Gall.
Akanea WMS Xtent repose sur une technologie web ouverte sur son écosystème. Ainsi, le logisticien bénéficie d’interfaces métiers qui vont lui ouvrir de nouveaux marchés en se diversifiant ou encore de proposer de nouveaux outils à ses clients.
Akanea WMS Xtent permet d’optimiser l’espace et d’accélérer la rentabilité de l’activité logistique
« Après seulement quelques semaines d’utilisation, nous avons commencé à voir les bénéfices que nous apportent le logiciel, au niveau de l’amélioration de la production et la rapidité d’exécution. »
L’intégration d’un WMS promet une croissance de la productivité rapide : réduction des erreurs, digitalisation de tâches sans valeur ajoutée, gain de temps à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement, réactivité grâce à des KPI en temps réel…
Une équipe d’experts métier logistique vous accompagne tout au long de l’intégration du logiciel wms pour une prise en main intuitive, personnalisée et rapide
Richard Le Gall indique que les différents interlocuteurs AKANEA ont fait preuve de professionnalisme durant la mise en place du logiciel auprès des équipes. Les équipes commerciales, projet et support ont su être réactives et apporter des solutions pour optimiser l’utilisation du logiciel.
« Au niveau de l’assistance j’ai toujours le même interlocuteur ce qui est bien car il connaît notre dossier et les spécificités de l’entrepôt, c’est important de ne pas avoir à tout réexpliquer ».
Akanea WMS Xtent constitue un véritable avantage concurrentiel pour les prestataires logistiques
Akanea WMS Xtent est un logiciel complet et connecté qui regroupe l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à faire grandir un prestataire logisticien.
« AKANEA nous a été vraiment très utile car grâce au logiciel nous avons pu remporter de gros contrats de plusieurs millions d’euros. Nous avons montré que nous avions 2 outils fiables avec AKANEA et ITinsell. Nous les avons rassurés en leur montrant que nous étions à la pointe de la technologie et que nous maîtrisions tout le cycle de la logistique. Le logiciel nous permet de leur fournir des tableaux de bord et des statistiques afin de les accompagner et de les aider. C’est une véritable qualité de service pour nos clients » conclut Richard Le Gall.
