Le contexte
La STAT, transporteur basé à Plounévez-Moëdec (22), a utilisé le même logiciel de transport pendant 25 ans. Un outil jugé daté et peu évolutif, qui freinait la digitalisation de l’entreprise.
À partir de 2023, la direction initie le remplacement du logiciel par une solution plus moderne, en parallèle du déploiement de la télématique embarquée Michelin Connected Fleet et de l’équipement en smartphone de ses 500 conducteurs.
La solution
Après une phase d’intégration de deux ans — transfert de compétences, paramétrage et développements spécifiques pour répondre aux besoins métier de l’entreprise — le TMS XROAD d’AKANEA est aujourd’hui déployé sur l’ensemble des 12 agences de la STAT, depuis mars 2026.
XROAD couvre l’intégralité du cycle : planification et optimisation des tournées de ramasse, distribution et traction, saisie des ordres de transport, gestion du planning, suivi en temps réel des expéditions, traçabilité documentaire, preuves de livraison (POD) et facturation. L’application mobile XMobile complète le dispositif en connectant les conducteurs : remontée des émargés signés, dématérialisation des documents dès leur signature, prise de photos en cas d’avarie ou de conformité.
Les résultats
- Traçabilité complète de l’ordre de transport jusqu’à la livraison, avec une POD digitalisée transmise instantanément aux agences — contre un délai d’un à deux jours auparavant en format papier,
- Rapidité accrue de saisie des ordres de transport et de remontée des informations pour les exploitants,
- Automatisation du traitement des remontées d’événements et de la gestion des retours de tournées, avec un objectif de gain équivalent à un demi-poste de travail,
- Perspective d’accélération de la facturation grâce à l’interconnexion avec les données clients en temps réel.
Ce qu’ils en disent
"Avec un TMS daté et peu évolutif, la STAT était peu digitalisée. Nous avons donc initié à partir de 2023 le remplacement du logiciel par une solution plus moderne, ainsi que le déploiement parallèle de la télématique Michelin Connected Fleet et l'équipement en smartphone de nos 500 conducteurs." Dominique Radenac — Directeur général ressources et finances, STAT
"Aujourd'hui, le TMS nous permet de planifier, d'optimiser toutes nos tournées de ramasse, de distribution, ainsi que nos tournées de traction. [...] Avec le TMS XROAD, les exploitants constatent une rapidité de saisies des ordres de transport [...] qui leur fait gagner un temps considérable." Thierry VAINQUEUR — Directeur général opérations et commerce, STAT
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