Les Transports MALVAUX est une entreprise familiale de transport routier de marchandises en palettes ou en vrac, fondée en 1987. Depuis quelques années, la société a développé une activité logistique et possède près de 3000 m² de surface de stockage.
L’entreprise a choisi de s’équiper du logiciel TMS d’Akanea en 2012, un outil devenu la colonne vertébrale de l’exploitation.
L’accompagnement des experts AKANEA
« Les équipes AKANEA nous ont accompagnés depuis le début, que ce soit physiquement ou à distance, afin de nous aider à prendre en main l’outil. Et tout au long du développement, elles ont toujours été présentes de la même manière pour un changement d’équipe, d’outil ou d’activité », nous explique la dirigeante.
Une meilleure gestion des données pour un gain de productivité
« L’outil nous a permis de fiabiliser nos données. Ça nous a permis d’être plus performants dans l’anticipation des besoins clients ou, a contrario, dans la recherche à la suite d’un sinistre ou d’un litige. Nous sommes en capacité de tracer l’intégralité d’un transport, que ce soit de la partie conducteur, la partie tracteur et la partie marchandise. »
Le module de gestion de flotte pour optimiser l’activité
« Ce module nous apporte un suivi matériel, et une cohésion entre l’atelier et l’exploitation. Cela nous permet d’avoir une optimisation et un gain de temps qui nous dégage plus de possibilités pour optimiser notre chiffre d’affaires au quotidien et minimiser nos coûts d’achat », nous présente Thibaut RAULET, Directeur Général et Responsable des opérations.
La collecte et la centralisation des données au sein d’un TMS performant permettent aux exploitants d’analyser ces informations afin de définir les éventuels axes d’amélioration de l’activité, et piloter le développement de l’entreprise.
Une facturation tracée et rapide
« Grâce au logiciel Akanea TMS Digital Edition, nous établissons les facturations et prestations facturables. La mise à jour des tiers se fait de manière automatique, l’alimentation des prestations également. Les facturations peuvent être également suivies jusqu’au recouvrement des créances. », nous dit Lindsay MICHEL, Responsable administratif.
La solution Akanea TMS Digital Edition, par ses fonctionnalités multiples, favorise l’optimisation des modes opératoires internes à l’entreprise et l’automatisation des tâches, engendrant ainsi un vrai gain de productivité de la part des équipes opérationnelles.
