INFORMATIONS PRATIQUES
Kleyling est une entreprise de transport et de logistique franco-allemande fondée en 1947.
Implantée en France depuis 1972, elle se compose de 140 personnes et a réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 46 millions d’€.
Elle gère chaque année près de 150 000 d’ordres de transport.
Cliente AKANEA depuis 1998, la société est équipée des solutions TMS et WMS. Au quotidien 65 utilisateurs travaillent sur nos applications au sein 3 sites différents.
Nous nous sommes entretenus avec Laurent Couty, Directeur Administratif chez Kleyling depuis 23 ans.
Il nous raconte la naissance du partenariat historique entre nos 2 entités, et évoque également la migration récente vers la nouvelle version du logiciel Akanea TMS Digital Edition et ses bénéfices au quotidien.
Un logiciel multi-activités pour accompagner Kleyling dans son développement
« Nous utilisons les solutions Akanea TMS et Akanea WMS depuis 1998 ».
Equipée à cette époque d’une solution développée en interne, Kleyling cherche à moderniser son système d’information afin d’accompagner sa croissance. Pour cela la société souhaite se doter d’outils informatiques capables de répondre aux besoins de l’ensemble de ses activités, à la fois commissionnaire de transport, groupeur, distributeur, lotier et logisticien.
Après avoir comparé les offres disponibles, il s’est avéré qu’AKANEA était le seul éditeur à disposer de produits capables de couvrir toutes ces activités.
Laurent Couty souligne « il s’agissait pour nous des seuls produits sur le marché à être un véritable couteau Suisse se rapprochant le plus de nos besoins, avec des interlocuteurs entièrement à notre écoute ».
Dès le départ, une relation de confiance et de collaboration mutuelle s’est instaurée entre Kleyling et AKANEA. Au fil des années, Akanea TMS s’est enrichi grâce au savoir-faire de chacune des entités. Ce partenariat n’a cessé de se renforcer, Kleyling est restée fidèle aux solutions AKANEA qui continuent de répondre à ses besoins multi-activités.
Une migration maîtrisée vers Akanea TMS Digital Edition, des utilisateurs satisfaits et des gains de productivité au quotidien
« Grâce à notre expérience et à l’accompagnement d’AKANEA, nous sommes parvenus à migrer rapidement vers Akanea TMS Digital Edition. Après 3 à 4 mois de préparation, la mise en production n’a pris qu’une dizaine de jours, ce qui est très positif pour nous » indique Laurent Couty.
La très bonne collaboration entre Kleyling et AKANEA est la clé de cette réussite. Soulignons également l’importance de disposer d’interlocuteurs dédiés de chaque côté pour faciliter les échanges et rendre possible un changement de version aussi rapide.
En interne, Kleyling a parfaitement préparé ses équipes à cette évolution, en organisant des sessions d’information en amont à l’ensemble des utilisateurs de l’application.
Les effets positifs des nouveautés fonctionnelles d’Akanea TMS Digital Edition s’observent au quotidien :
« la digitalisation de certaines fonctionnalités, une meilleure ergonomie et la rapidité de la solution, offrent aux équipes un confort de travail dont les bénéfices se mesurent tous les jours ».
Parmi ces avantages notons :
- Une gestion de l’activité de commissionnaire facilitée grâce à l’envoi automatique des confirmations d’affrètement par mail, l’interface avec les bourses de fret et l’historique d’affrètement.
- Une meilleure ergonomie globale qui fluidifie la saisie des ordres de transport, les recherches, les filtrages et les tris.
- L’accès à des masques de requête personnalisables et des exports simplifiés vers Excel.
« Nous y gagnons en efficacité et productivité » conclut Laurent Couty.
