De quoi ont besoin les professionnels de l’agroalimentaire aujourd’hui ? C’est peut-être une question simple, mais la réponse est sûrement plus complexe que ce qu’elle n’y paraît.
En effet, le monde de l’hyperconnecté s’applique à tous. Alors que les exigences sont de plus en plus fortes de la part des consommateurs et fournisseurs, les professionnels de la filière doivent sans cesse s’adapter.
Cette adaptation s’opère grâce aux nouvelles méthodes de production qui voient le jour. Bien sûr, nous pensons au bio et divers labels gages de qualité et de respects de l’environnement, mais il y a une multitude de nouvelles pratiques concernant la production ou la vente qui se répandent.
C’est une première réponse à divers enjeux environnementaux et économiques tels que le besoin de transparence, l’émergence de nouvelles tendances de consommation et une forte concurrence nationale et internationale.
Mais comment répondre efficacement aux autres enjeux de la filière agroalimentaire ?
Des outils de mobilité sont là pour répondre à ces enjeux
Une main d’œuvre et des outils de travail experts et performants.
L’humain est forcément au cœur de l’agroalimentaire. Une main d’œuvre experte et performante participe à la réussite d’une activité. Mais avec toute la bonne volonté du monde, certaines tâches surtout à un niveau « industriel » nécessitent des machines et logiciels.
Pour la filière agroalimentaire, comme pour d’autres secteurs d’activité, l’outil expert et performant sera l’ERP. Il va renforcer la capacité de production et de pilotage des professionnels.
Un ERP, lorsqu’il est dédié à l’activité, va permettre d’anticiper et réagir en temps réel aux évolutions du marché.
Les bénéfices d’être équipé d’un ERP sont nombreux. En plus d’obtenir une traçabilité efficace, il rend l’exportation et la vente à la GMS possible, c’est un réel outil de pilotage de votre activité et de sa performance. Il fournit des analyses et des tableaux de bord d’autant plus riches s’il peut croiser les données internes avec celles issues de tout l’écosystème.
Pour cela il existe des outils de mobilité qui connectent votre ERP avec tout votre écosystème amont et aval, offrant ainsi de nouvelles opportunités.
À l’écoute du marché et des clients, les experts AKANEA ont développé des outils pour répondre à ces besoins.
Le module GreenLine dédié à la filière Fruits et Légumes est un réel atout alliant technologie, économie et écologie.
GreenLine permet de palettiser depuis une borne tactile sans impression de papier et de visualiser sur un seul écran des informations essentielles concernant les ordres de fabrication et lignes de production à chaque étape.
Les différentes fonctionnalités de ce module apporteront des avantages non négligeables. Ainsi, vous aurez une continuité dans la traçabilité des produits, gagnerez en ergonomie et lisibilité via un outil de travail mobile et, diminuerez le temps de formation grâce à une utilisation ludique des bornes tactiles.
Aussi, vous bénéficierez d’information en temps réel sur l’étape de fabrication. Vous gagnerez en flexibilité dans l’organisation de l’activité et serez en conformité avec la législation et cahier des charges de vos fournisseurs.
Que retenir de l’outil de mobilité GreenLine ?
- Un gain de temps (30% environ) pour les postes de Chef de station, Responsable de station et Responsable de ligne,
- La maximisation de la productivité,
- La réduction de moitié du temps de formation,
- La réduction des coûts de papier.
Communiquer efficacement avec son écosystème avec le module Portail BtoB développé pour toutes les filières Agroalimentaires.
Avec le Portail BtoB, vous disposerez d’un catalogue produit en ligne, permettant à vos clients de passer commande simplement et vous réceptionnerez instantanément des commandes grâce à l’interconnectivité avec le logiciel Konnect’Agro.
Parmi les outils de mobilité, pourquoi un Drive BtoB pour votre activité ?
- Le mode Drive permet une présentation visuelle épurée de l’ensemble de l’offre,
- Réduit le coût de traitement de commande et supprime les ressaisies,
- Réduit les erreurs et responsabilise le client dans ses choix,
- Informe le client sur la situation de son compte,
- Donne une image moderne, séduisante et valorisante de l’offre et de l’entreprise.
Pourquoi un Drive BtoB pour vos clients ?
- Permet à vos clients d’être autonomes dans la saisie de leur commande, depuis le web (ordinateur et tablette), 24h/24 et 7j/7,
- Met à disposition en temps réel des informations produits (fiches signalétiques, visuels produits, promotions, disponibilité en stock),
- Apporte du service supplémentaire à vos clients : consultation des commandes et factures antérieures,
- Dématérialise et sécurise la prise de commande.
Que retenir du module Portail BtoB ?
- + 10% de chiffre d’affaires
- + 30% de taux de service / ruptures
- Gain de temps de 20% pour le poste de télévendeur
Le module Vente Nomade porte bien son nom. Comment votre force de vente faisait avant cet outil ?
Dédié aux commerciaux terrain du secteur agroalimentaire, c’est l’outil de prise de commande mobile sur tablette qui leur permettra de gérer et suivre leur activité.
Solution simple et ludique, permettant de présenter l’ensemble des produits de votre offre de manière dynamique et moderne.
Le module Vente Nomade est complet, doté de plus de 10 fonctionnalités, il est avantageux à la fois pour votre force de vente, votre activité et vos clients.
Pour votre force de vente
- Vision rapide et simple de l’activité journalière (tâches et rdv),
- Organisation des rendez-vous avec possibilité de géolocalisation des clients et prospects via Google Maps,
- Diminution de l’encombrement par rapport à un catalogue papier ou pc portable,
- Saisie des commandes et présentation de l’offre en mode connecté ou déconnecté,
- Suivie des objectifs et résultats,
- Sécurisation de la vente grâce à la confirmation mail et la signature électronique.
Pour votre activité
- Développer le panier moyen du client avec le push de produits complémentaires,
- Conseiller les clients (fiche recette, conseils culinaire et conservation),
- Donner de l’autonomie à la force de vente,
- Contrôler et développer les marges,
- Mise à jour en temps réel des informations produits (tarifs, stock, mise en avant),
- Travailler mon image de marque auprès des clients et de ma force de vente.
Pour vos clients
- Découvrir plus simplement et de manière plus dynamique l’ensemble de votre offre,
- Obtenir un accompagnement supplémentaire pour la vente (fiche recette, conseils culinaires et conservation),
- Dématérialisation et fiabilisation de la vente (confirmation mail et signature électronique).
Que retenir du module Vente Nomade ?
- + 10% de chiffre d’affaires
- + 30% de taux de service / ruptures
- Hausse de 20% des prospects visités
Dans une société toujours plus connectée, le secteur agroalimentaire n’échappe pas à la règle. L’hyper-connectivité est aujourd’hui un véritable enjeu pour les industriels du secteur. Les outils de mobilité sont une des solutions pour se connecter avec les différents acteurs de l’écosystème (coopératives, producteurs, transporteurs, grossistes, distributeurs, consommateurs…) et être plus compétitif.
Les solutions apportées par AKANEA répondent aux enjeux de la digitalisation, permettent une optimisation de la productivité et un gain de temps, ainsi qu’une meilleure qualité de service.
SOURCES : TVH Consulting – Minisérie IAA – Tome 2 De la distribution à la croissance
