Les 5 clés pour optimiser votre gestion d’entrepôt

Qu’est-ce que la gestion d’entrepôt ?

La gestion d’entrepôt est une discipline clé de la logistique qui consiste à organiser, contrôler et optimiser les flux de marchandises dans un entrepôt. Elle englobe plusieurs aspects :

• Le stockage des produits,
• Le suivi des inventaires,
• La préparation des commandes,
• L’expédition.

Une gestion d’entrepôt efficace vise à minimiser les coûts tout en maximisant la productivité et la satisfaction client, en s’appuyant sur des outils technologiques et des processus bien définis. Dans un environnement de plus en plus compétitif, améliorer cette gestion devient un levier stratégique pour toute entreprise.

Nos 5 conseils pour optimiser votre gestion d’entrepôt :

Définir une stratégie logistique adaptée

• Analyse des besoins : Évaluez le nombre de commandes quotidiennes, la typologie des produits et le volume des marchandises à stocker.
• Dimensionnement des ressources : Ajustez la taille de l’entrepôt et l’effectif des équipes en fonction des besoins identifiés.
• Adaptation aux modes de distribution : Modifiez vos processus selon les canaux utilisés (e-commerce, click & collect, drive) pour répondre aux attentes des clients.

Organiser l’entrepôt et optimiser les stocks

• Aménagement de l’espace : Classez les produits en fonction de leur mode d’entreposage, forme, poids et fréquence de rotation pour une utilisation optimale de l’espace. (Exemple : méthode de classification ABC)
• Gestion des flux : Planifiez efficacement les entrées et sorties des marchandises pour fluidifier les opérations.
• Suivi des stocks : Surveillez la durée de vie des produits pour anticiper les réapprovisionnements et éviter les ruptures.
• Traçabilité : Utilisez des étiquettes avec des codes EAN pour assurer un suivi précis des marchandises.

Améliorer l’environnement de travail

• Réduction des déplacements : Organisez les produits de manière logique pour minimiser les mouvements inutiles lors du picking.
• Équipements adaptés : Fournissez des appareils de levage pour limiter le port de charges lourdes et prévenir des accidents.
• Matériel de qualité : Investissez dans des outils et logiciels performants pour faciliter le travail des collaborateurs.

Automatiser pour gagner en productivité

• Utilisation d’un WMS : Implémentez un système de gestion d’entrepôt (Logiciel WMS – Warehouse Management System) pour automatiser les opérations, collecter des données en temps réel et réduire les erreurs humaines.
• Accessibilité : Optez pour une solution en SaaS, accessible en ligne, pour une gestion flexible et une réduction des coûts informatiques.
• Intégration avec les transporteurs : Connectez-vous automatiquement avec les prestataires logistiques pour accélérer les livraisons.

Garantir un contrôle qualité irréprochable

La satisfaction des clients influence de manière importante la rentabilité d’une activité. En tant que logisticiens, vous devez éviter au maximum les erreurs d’acheminement : recevoir le mauvais produit, un produit manquant ou un produit défectueux joue en défaveur de l’émetteur, et dirige les clients vers la concurrence.

• Contrôles à chaque étape : Effectuez des vérifications lors de la réception, du picking, du colisage et de l’expédition pour éviter les erreurs.
• Suivi des livraisons : Choisissez des transporteurs offrant un tracking précis des colis jusqu’à la livraison finale.
• Gestion des retours : Mettez en place des procédures efficaces pour traiter les retours, incluant des emballages réutilisables et des étiquettes de retour téléchargeables.

En appliquant ces cinq conseils clés, vous améliorerez significativement votre gestion d’entrepôt.